القواعد واللوائح
قواعد الدخول المطبقة على الخردة
مسابقة 2023 – 2024.
تم تصميم القواعد التالية لضمان إجراء Junk Kouture بأكبر قدر ممكن من الإنصاف والكفاءة وتخضع للتغيير في أي وقت وفقا لتقدير Junk Kouture وحدها. قد يؤدي انتهاك أي من القواعد المذكورة أدناه إلى استبعاد الأفراد أو المدارس في أي وقت من المشاركة الحالية و / أو المستقبلية في Junk Kouture. يرجى الرجوع إلى هذه الصفحة لمعرفة جميع القواعد واللوائح قبل تقديم تصميم Junk Kouture الخاص بك.
1. القواعد العامة
1.1
يتم تنظيم مسابقة الأزياء الراقية غير المرغوب فيها من قبل Junk Kouture Operations Ireland Ltd. التي سيكون قرارها بشأن جميع المسائل المتعلقة بالمسابقة نهائيا.
1.2
لا توجد رسوم للمشاركة في Junk Kouture. إذا جعلت المدينة نهائية ، فلن يتم تغطية تكلفة السفر لحضور الحدث.
1.3
يجب تقديم المشاركات وجميع الوثائق المرتبطة بها عبر تطبيق Junk Kouture المتاح للتنزيل لجميع منشئي المحتوى والمعلمين على كل من أجهزة Apple و Android المحمولة. يرجى الوصول إلى متجر التطبيقات على جهازك المحمول لتنزيل هذا. يطلب من فرق التصميم تقديم تصميمهم عند فتح نافذة تقديم المسابقة ذات الصلة على التطبيق.
1.4
لن يتم اعتبار الطلب مقدما بنجاح على التطبيق للحكم ما لم يتم إكمال جميع أجزاء عملية التقديم على التطبيق.
1.5
يتم تشجيع المبدعين والمعلمين على بدء رحلتهم في الأزياء الراقية غير المرغوب فيها اعتبارا من سبتمبر 2022. اعتبارا من يناير 2023 ، سيطلب من الفرق في كل إقليم (أيرلندا والمملكة المتحدة وفرنسا وإيطاليا والولايات المتحدة الأمريكية والإمارات العربية المتحدة) تقديم مشاركة في ذلك الوقت ذات صلة بمسابقتهم الفردية على تطبيق JK . يرجى ملاحظة أن عمليات الأزياء الراقية غير المرغوب فيها في أيرلندا المحدودة تحتفظ أيضا بالحق في تمديد نافذة المسابقة إذا رأت ذلك مطلبا. يرجى زيارة صفحة المسابقة ذات الصلة بمنطقتك على junkkouture.com. يمكن الوصول إلى أحدث المعلومات المتعلقة بمنافسيك هنا.
1.6
يجب أن يكون المبدعون في التعليم أو ناديا معتمدا وأن تتراوح أعمارهم بين 13 و 18 عاما في وقت تقديم التصميم.
1.7
يمكن لمنشئي المحتوى الفوز بلقب أفضل مصمم عالمي للأزياء الراقية للعام في أكثر من مناسبة. يحق للفائزين السابقين باللقب إعادة المشاركة في المسابقة في السنوات اللاحقة إذا ظلوا في تعليم المستوى الثاني وتتراوح أعمارهم بين 13 و 18 عاما في وقت تقديم التصميم.
1.8
يمكن قبول التصاميم التي تم إدخالها في مسابقات أخرى كمشاركات في مسابقة الأزياء الراقية غير المرغوب فيها، شريطة أن تكون هذه المعلومات مذكورة في إدخال الطلب في وقت التقديم وبشرط ألا يكون هناك أي قيود من طرف ثالث على الدخول. إذا كنت ترغب في الإعلان عن معلومات إضافية حول هذا الموضوع، يرجى الاتصال info@junkkouture.com
1.9
لن يضمن تقديم التصميم قبول التصميم كمرشح نهائي للمدينة للنهائي المباشر في أراضيهم الفردية. في المرحلة الأولى من الاختيار ، ستقوم لجنة من حكام الفحص باختيار التصاميم للمضي قدما في النهائيات المباشرة وتكون قرارات الحكام نهائية. سيتم الإعلان عن هؤلاء المتأهلين للتصفيات النهائية على وسائل التواصل الاجتماعي وسيتم التواصل مع المعلمين المعنيين مباشرة عبر البريد الإلكتروني.
1.10
بالنسبة لأيرلندا ، في المرحلة الأولية من الاختيار ، ستقوم لجنة من حكام الفرز باختيار التصاميم للمضي قدما إلى النهائيات الإقليمية (5 × نهائيات إقليمية) ، تليها تلك المشاركات التي يتم الإعلان عنها كمرشحين نهائيين للمدينة بعد كل حدث نهائي إقليمي.
1.11
بالنسبة لجميع المناطق المتبقية ، سيكون هناك نهائي مدينة واحدة فقط في كل منها. لا تنطبق النهائيات الإقليمية.
1.12
ستتأهل التصاميم العشرة الأولى المختارة من كل نهائي مدينة إلى نهائي Junk Kouture World Final الذي سيعقد في وقت لاحق من عام 2023. سيتم اختيار عشرة تصاميم من عشر مدارس فردية لكل منطقة.
1.13
يرجى أيضا ملاحظة أن عدد المتأهلين للتصفيات النهائية في المدينة قد يختلف اعتمادا على الموقع (وهذا عرضة للتغيير مع تقدم المسابقة ووفقا لتقدير Junk Kouture Operations Ireland Limited).
1.14
سيتم إدخال المبدعين المشاركين في Junk Kouture 2023 – 2024 في المسابقة ذات الصلة بهم والمكان الذي يعيشون فيه. من هذا ، سيتقدم المتأهلون للتصفيات النهائية للمدينة إلى نهائي Junk Kouture World الذي سيتم اختيار العديد من الفائزين بالجوائز منه.
1.15
نتوقع أن تقام الأحداث الحية في جميع المناطق في عام 2023. تخضع المعلومات المتعلقة بالأماكن أيضا للتغيير حيث نضع اللمسات الأخيرة على الخطط في كل سوق. سيتم تزويدك بأحدث المعلومات المتعلقة بمنطقتك عند تأكيد الخطط. ومع ذلك ، في حالة عدم حدوث أحداث مباشرة ، فإننا نحتفظ بالحق في تقديم بديل إذا لزم الأمر.
2. تسجيل المعلمين
2.1
المعلمون مدعوون للانضمام إلى مجتمع Junk Kouture من خلال إنشاء حساب عضو على تطبيق Junk Kouture اعتبارا من سبتمبر 2022. من خلال الانضمام إلى المجتمع ، يسمح هذا للمستخدم بنشر التحديثات على ملفه الشخصي ومواكبة Junk Kouture وأعضاء المجتمع الآخرين. لا يوجد شرط للانضمام إلى التطبيق حتى تفتح نافذة تقديم تصميم المسابقة لكل منطقة. عند التسجيل ، فإنك توافق على شروط وأحكام Junk Kouture وهذا يؤكد أن المعلمين لديهم وثائق رسمية ذات صلة مطلوبة للعمل مع الشباب.
2.2
في وقت تقديم التصميم ، يطلب من المعلم أن يكون مرتبطا بفريق التصميم. يجب اختيار فريق التصميم كمرشح نهائي إقليمي / مدينة؛ سيطلب من المعلم المسجل حضور الحدث المباشر مع الفريق. سيطلب من اختصاصيي التوعية إظهار/تقديم الوثائق الرسمية ذات الصلة لتأكيد حالة اختصاصي التوعية مسبقا أو عند الوصول إلى الحدث المباشر. المعلم المعين مسؤول عن فريق التصميم عندما يتعلق الأمر بأي مشاركة مباشرة في الحدث. سيتم توفير مزيد من المعلومات حول المتطلبات للمعلمين قبل هذه الأحداث. سوف تتواصل Junk Kouture رسميا مع المعلمين فقط عبر البريد الإلكتروني / التطبيق.
2.3
يمكن لأي شخص بالغ أن يكون معلما ، إذا كان قد خضع للتدريب المناسب للسماح له بالعمل مع القصر. إذا نجح فريق التصميم ، سيطلب من المعلم تقديم الوثائق ذات الصلة ، أي معرف التدريس ، وتصريح الشرطة ، وما إلى ذلك.
2.4
تقع على عاتق المعلم مسؤولية توصيل أي معلومات تتعلق بالمسابقة إلى طلابه. تتواصل Junk Kouture بشكل مباشر ورسمي مع المعلمين فقط.
2.5
تقع على عاتق المعلم مسؤولية إبلاغ أي تغييرات تتعلق بفريق التصميم إلى Junk Kouture. يمكن القيام بذلك عن طريق الاتصال support@junkkouture.
3. تسجيل منشئي المحتوى
3.1
تتم دعوة منشئي المحتوى للانضمام إلى مجتمع الأزياء الراقية غير المرغوب فيها من خلال إنشاء حساب عضو على تطبيق Junk Kouture اعتبارا من سبتمبر 2022. من خلال الانضمام إلى المجتمع ، يسمح هذا للمستخدم بنشر التحديثات على ملفه الشخصي ومواكبة Junk Kouture وأعضاء المجتمع الآخرين. لا يوجد شرط للانضمام إلى التطبيق حتى تفتح نافذة تقديم تصميم المسابقة لكل منطقة. سيتم فتح باب تقديم التصميم لكل إقليم على فترات مختلفة اعتبارا من يناير 2023. ستكون هناك دائما نافذة لمدة أسبوعين لتقديم التصميم. يتم التسجيل والتسجيل عبر تطبيق Junk Kouture ، يجب أن يكون عمر المبدعين 13 عاما على الأقل وحتى 18 عاما في وقت تقديم التصميم.
يجب أن يتضمن تسجيل منشئي المحتوى المعلومات التالية:
3.2
يجب إكمال جميع أقسام صفحة تقديم التصميم حتى يتم تقديم طلبك بنجاح وتضمينه في المسابقة.
3.3
يجب تقديم تصاميم الأزياء الراقية غير المرغوب فيها إما كطلب فردي أو جماعي عبر تطبيق Junk Kouture ولن تقبل Junk Kouture أي شكل آخر من أشكال الطلبات.
3.4
يمكن لمنشئ المحتوى إدخال تصميم واحد فقط في المسابقة، سواء كان يشارك كفرد أو كجزء من فريق.
3.5
يمكن أن تتكون الفرق من 3 أشخاص كحد أقصى. (وهذا يشمل الشخص الذي يقوم بنمذجة التصميم)
3.6
يمكن تقديم التصاميم الفردية في المسابقة وبمجرد تقديمها لا يمكن إعادة تصنيفها على أنها مشاركة جماعية (أي لا يمكن إضافة أعضاء آخرين في الفريق).
3.7
للمشاركة في المسابقة ، يجب تسجيل جميع أعضاء الفريق في تطبيق JK. سيكون عضو واحد من كل فريق مسؤولا عن تقديم جميع المعلومات ذات الصلة المطلوبة للمشاركة في المسابقة عند فتح هذا المنصب. سيتم إرسال دعوة لأعضاء الفريق الآخرين من قبل هذا الشخص للانضمام إلى الفريق. وينبغي أن يعكس الطلب النهائي الجهود المنسقة لجميع أعضاء الفريق المسجلين. يرجى الرجوع إلى مقاطع الفيديو الإعلامية الخاصة بنا على مركز التعليم.
3.8
في ظروف استثنائية ، قد ترغب الفرق في تقليل أو زيادة عدد الأشخاص المشاركين في فريق التصميم الخاص بهم (بحد أقصى 3 طلاب). يجب طلب أي تغييرات مقترحة من هذا القبيل إلى Junk Kouture عبر منصة Junk Kouture عن طريق إرسال بريد إلكتروني support@junkkouture.com توضح بالتفصيل التغيير (التغييرات) المقترحة والظروف الاستثنائية التي تستلزمها. سيؤدي عدم القيام بذلك إلى رفض التغييرات المقترحة والحكم على التصميم في المجموعة الأصلية التي تم إدخاله فيها. سيكون قرار Junk Kouture بشأن ما إذا كانت هذه التغييرات مقبولة نهائيا.
3.9
من المتوقع أن يتم تنفيذ معظم العمل من أجل التصميم في المدرسة أو المنزل أو البيئة الخارجية (أي نادي ما بعد المدرسة). يجب على المصممين طلب التوجيه والمشورة عند إنشاء إدخالهم ، ولكن يجب إنشاء التصميم النهائي وإكماله فقط من قبل المصممين المعنيين.
3.10
يشترط أن يكون جميع أعضاء الفريق من نفس المنظمة (أي المدرسة ، نادي ما بعد المدرسة) ، ويجب تضمين معلومات ذلك في وقت التقديم.
3.11
يتحمل منشئو المحتوى مسؤولية الترويج لتصميماتهم. يمكن القيام بذلك عبر الإنترنت أو شخصيا في منطقتهم المحلية.
3.12
يجب على منشئي المحتوى الامتناع عن الإدلاء ببيانات ومطالبات شخصيا أو عبر الإنترنت قد تؤدي إلى تشويه سمعة Junk Kouture والمنافسة وأصحاب المصلحة المعنيين. الفشل في القيام بذلك ، سيؤدي إلى الطرد من المسابقة.
3.13
لن تستخدم Junk Kouture المعلومات الشخصية لمنشئ المحتوى إلا على النحو المبين في إشعار الخصوصية الخاص بها والذي يمكن العثور عليه هنا http://www.junkkouture.com/privacy. إذا رغب منشئ المحتوى في الوصول إلى بياناته الشخصية أو حذفها أو تحديثها، فيمكنه القيام بذلك عن طريق الاتصال ب Junk Kouture support@junkkouture.com
3.14
تتواصل Junk Kouture مباشرة مع المعلم المعين. يتم ذلك من خلال تطبيق / بريد إلكتروني Junk Kouture . إذا كان لدى الطالب أي استفسارات تتعلق بالمسابقة ، فإننا نطلب منه لفت انتباه المعلم إليها ، والذي يكون مسؤولا عندئذ عن الاتصال ب Junk Kouture.
4. المواد
4.1
يجب إعادة تدوير جميع المواد التي يستخدمها المبدعون أو إعادة استخدامها أو عدم ملاءمتها للغرض الأصلي المقصود منها. المواد الجديدة محظورة.
4.2
يجب أن تكون جميع المواد المستخدمة آمنة للعرض والعرض ، ويجب ألا تحتوي على أي مواد نارية أو سامة أو خطرة. إذا كان المصمم غير متأكد من طبيعة مواده بعد أن استشار معلمه المعين في البداية ، فيجب عليه استشارة Junk Kouture عبر البريد الإلكتروني support@junkkoutrue.com
4.3
يحظر على المصممين استخدام أي علامة تجارية أو تغليف للكحول أو التبغ أو المخدرات ما لم يتم استخدامها للترويج للآثار الضارة لسوء الاستخدام. يجب على المصممين تسليط الضوء على الرسائل في قسم الوصف في طلب التقديم.
4.4
لن يتم قبول التصاميم التي تم إدخالها في Junk Kouture في السنوات السابقة ولم تكن ناجحة ما لم يخضع التصميم لمزيد من التطوير والتحسين. وينبغي إدراج إشارة إلى ذلك عند نقطة الدخول في قسم وصف التصميم.
4.5
يجب على العارضات ارتداء الملابس الداخلية المناسبة تحت التصاميم عند نمذجة تصميمهن لتقديم المسابقة والأداء في يوم التصوير.
5. المتأهلون للتصفيات النهائية للمدينة
5.1
ما يلي ، ينطبق فقط على التصاميم المؤهلة لنهائي المدينة. يجب قبول "قواعد الحدث" الإضافية من قبل المصممين المؤهلين قبل أن يتمكنوا من المشاركة في الحدث. سيتم تقديمها عند الإخطار بالتأهيل وسيتم التواصل مباشرة مع المعلم وفريق إنتاج الأزياء الراقية غير المرغوب فيها.
5.2
عند اختياره كمرشح نهائي للمدينة ، سيطلب من المعلم المعين تأكيد قبول تضمين فريق التصميم الخاص به في الحدث مع Junk Kouture.
5.3
ستكون فرق التصميم مسؤولة عن توفير محتوى إضافي ل Junk Kouture حول تصميمها قبل العرض. ستكون هناك إرشادات محددة يجب الالتزام بها لإنتاج العروض.
5.4
سيكون منشئو المحتوى مسؤولين عن شعرهم ومكياجهم وأي متطلبات تصميم قبل العرض ، أي التعديلات والتثبيتات.
5.5
لن تتحمل Junk Kouture المسؤولية عن تلف أو فقدان مواد التصميم أو المتعلقات الشخصية. ينصح منشئو المحتوى بإزالة جميع العناصر القيمة من الكواليس قبل العرض المباشر.
5.6
قد يطلب من منشئي المحتوى السفر إلى موقع تصوير/حدث داخل أراضيهم لقضاء يوم تصوير قبل نهائي المدينة. سيتم تقديم تفاصيل هذا المطلب لكل فريق قبل الحدث.
5.7
تقع على عاتق المربي والفريق مسؤولية تسهيل السفر والترتيبات الخاصة إلى موقع التصوير / الحدث.
5.8
ستضمن Junk Kouture وجود إشعار قبل أسبوعين على الأقل من أي حدث ، وإذا لم يتمكن فريق التصميم من السفر إلى يوم التصوير / الحدث المخصص ، فسيتعين عليه فقدان مكانه في نهائي المدينة.
5.9
تقع على عاتق المعلم المعين مسؤولية حضور يوم التصوير / الحدث مع فريق التصميم.
5.10
سيطلب من جميع الفرق التوقيع على نموذج أذونات التصوير / التصوير الفوتوغرافي مقدما.
6. النهائي العالمي
6.1
سيتأهل 10 متسابقين نهائيين من كل إقليم إلى نهائي Junk Kouture World Final في وقت لاحق من عام 2023. ستتبع ذلك معلومات وشروط وأحكام إضافية حول هذا الموضوع وسيتم التواصل مع فريق إنتاج الأزياء الراقية غير المرغوب فيها.
7. عملية التحكيم
7.1
الحكام مسؤولون عن اختيار المتأهلين للتصفيات النهائية والفائزين. وهذه القرارات نهائية.
7.2
يحتفظ الحكام بالحق في حجب الجوائز في حالة عدم وصول التصاميم إلى مستوى التصميم المرضي والأداء الحي.
7.3
يحتفظ الحكام بالحق في حجب الجوائز واستبعاد التصاميم إذا لم يلتزم المصممون بقواعد وأنظمة مسابقة الأزياء الراقية غير المرغوب فيها.
8. التصويت
8.1
قبل نهائي المدينة / النهائي العالمي ، قد يتم إجراء تصويت عام لجائزة اختيار الجمهور في كل منطقة. سيتم ذلك عبر تطبيق Junk Kouture . وسيتبع ذلك مزيد من التفاصيل عند الاقتضاء. ستخضع هذه الجائزة لقواعدها ولوائحها الخاصة.
8.2
يجب تسجيل الناخبين على التطبيق للتصويت. مزيد من المعلومات حول هذا الموضوع لمتابعة.
9. الفائز بجائزة المدينة النهائية
9.1
سيتم الإعلان عن أفضل عشرة متأهلين للتصفيات النهائية للمدن من كل إقليم بعد كل نهائي للمدينة وسيتقدمون إلى نهائي Junk Kouture World Final في وقت لاحق من عام 2022. سيأتي هؤلاء المصممون من عشر مدارس فردية وسيتم تقديم "تذكرة ذهبية نهائية عالمية" خاصة بعد كل إعلان. في النهائي العالمي ، هناك العديد من الجوائز التي يمكن اعتبار المصممين للفوز بها بالإضافة إلى لقب مصمم Junk Kouture World Designer of the Year.
9.2
قد لا يمثل مصمم الأزياء الراقية العالمي غير المرغوب فيه للعام أي منظمة أخرى حتى يتم الإعلان عن الفائزين في العام التالي.
9.3
يجب على الفائزين بالجوائز الموافقة على وصول Junk Kouture إلى تصميماتهم لأغراض الشركة عند الاقتضاء لمدة تصل إلى 12 شهرا بعد المنافسة.
10. الجوائز العالمية النهائية
10.1
ستمنح Junk Kouture جوائز للفئات التالية:
أفضل مصمم أزياء راقية في العالم لهذا العام
مصمم (مصممي) مدينة الأزياء الراقية غير المرغوب فيها لهذا العام
10.2
سيتم الإعلان عن ستة مصممين للمدن لهذا العام ومن هؤلاء المصمم العالمي العام للعام. يتم الإعلان عنها في النهائي العالمي.
جائزة Junk Kouture Glamour
جائزة Junk Kouture البلاستيكية الهادفة
جائزة جونيور للأزياء الراقية
جائزة أداء الأزياء الراقية غير المرغوب فيها
جائزة مكياج الأزياء الراقية غير المرغوب فيها
جائزة الابتكار في الأزياء الراقية غير المرغوب فيها
جائزة الأزياء الراقية الثقافية غير المرغوب فيها
جائزة فن الأزياء الراقية غير المرغوب فيها
جائزة الأزياء الراقية غير المرغوب فيها تجرؤ على ارتداء
جائزة مؤسسة الأزياء الراقية غير المرغوب فيها
جائزة أفضل مدرسة للأزياء الراقية غير المرغوب فيها للعام
10.3
سيتم توفير القائمة الكاملة وتفاصيل الجوائز والجوائز للمعلمين والمبدعين. يمكن الوصول إليها على موقع Junk Kouture الإلكتروني.
10.4
سيتم إرسال جميع الجوائز إلى فرق التصميم الفائزة بعد كل حدث. سيتم إرسالها إلى عنوان المدرسة المقدم عند التقديم.
10.5
سيتم دفع قيمة الجائزة لأفضل مصمم عالمي للأزياء الراقية للعام (الفائز الإجمالي) والمدرسة العالمية للعام عن طريق التحويل المصرفي إلى الحسابات الفردية الموردة.
10.6
ستعقد Junk Kouture عرضا تقديميا مع المصمم العالمي للعام - سيتم تأكيد التفاصيل بعد الحدث.
10.7
تسعى Junk Kouture إلى إرسال جميع الجوائز ودفع جميع أموال الجوائز وفقا لهذه القواعد وتخضع لها في غضون 30 يوما من الإعلان عنها ، ولكن لن تتحمل Junk Kouture أي مسؤولية عن عدم دفع الأموال في أو قبل هذا التاريخ.
11. الصور / الفيديو
11.1
تتطلب Junk Kouture أن يعطي منشئو المحتوى الموافقة في وقت تقديم الطلب لاستخدام صور التصميم. تحتفظ Junk Kouture بالحق في استخدام أي صور تصميم تم تحميلها من قبل منشئي المحتوى على التطبيق في مسابقة Junk Kouture وفقا لإشعار الخصوصية الخاص بنا. إذا رغب منشئو المحتوى في إلغاء الاشتراك في ذلك، فيجب عليهم إخطار Junk Kouture عبر البريد الإلكتروني عن طريق الاتصال support@junkkouture.com
11.2
تحتفظ Junk Kouture بالحق في استخدام الصور / مقاطع الفيديو من أي أحداث Junk Kouture لأغراض ترويجية وتسويقية ، سواء عبر الإنترنت أو في الطباعة ، وفقا لإشعار الخصوصية الخاص بها. Junk Kouture ليست ملزمة بالاستفادة من أي صور تم التقاطها في الفعاليات.
11.3
تحتفظ Junk Kouture بالحق في نشر المعلومات المتعلقة بجميع التصاميم التي دخلت مسابقة Junk Kouture وفقا لسياسة الخصوصية الخاصة بنا.
12. الملكية الفكرية
12.1
يظل محتوى التصميم والمواد المقدمة إلى Junk Kouture في وقت التقديم ملكا للمصممين ولكن سيتم استخدامه حيثما يعتبر ذلك مناسبا لأغراض المنافسة. كما يجب إتاحتها للأزياء الراقية غير المرغوب فيها لأغراض النشر أو المعرض لمدة تصل إلى 12 شهرا بعد المسابقة.
12.2
يجب توفير محتوى ومواد التصميم لاستخدام شركاء ورعاة Junk Kouture ، عند الحاجة لمدة تصل إلى 12 شهرا بعد المنافسة. في هذه الحالات ، سيتم إصدار إشعار لفرق التصميم قبل 14 يوما على الأقل من الحدث. يجب على جميع الشركاء الحصول على تأمينات ذات صلة لاستخدام التصاميم.
13. نهج الاستدامة
13.1
عند الدخول في مسابقة Junk Kouture 2023 - 2024 ، ستوافق فرق التصميم على أي مما يلي فيما يتعلق بإعادة استخدام تصميمهم أو إعادة تدويره أو إعادة توظيفه بمجرد تقديمه للمسابقة. في حين أن هناك طلبا للتصاميم الفائزة لتكون متاحة لمدة 12 شهرا بعد المنافسة ، إلا أنه يوجد سنويا العديد من تصميمات Junk Kouture المذهلة ، ونريد أن نعرف أنه يتم اتخاذ إجراءات مسؤولة عند انتهاء المسابقة.
13.2
توافق فرق التصميم على التبرع بتصميمها إلى Junk Kouture لاستخدامها في الأحداث المستقبلية ، يرجى إرسال بريد إلكتروني production@junkkouture.com إذا كنت ترغب في التبرع بتصميمك لنا.
13.3
توافق فرق التصميم على التبرع بتصميمها لمدرستها أو لمنظمة محلية للاستخدام الهادف أو نشاط التعلم.
13.4
تلتزم فرق التصميم بإعادة التدوير المسؤولة للتصميم.
14. الشركاء / الرعاة
14.1
قد يخضع المشاركون لنشاط ترويجي من الشركاء / الرعاة. يجب أن تتم الموافقة على هذا النشاط من قبل Junk Kouture مسبقا ، مع إبلاغ المصممين والمعلمين بذلك مسبقا.
14.2
لن يخضع المشاركون لأي عروض ترويجية غير قانونية ، أو في الواقع ، سيطلب منهم المشاركة في نشاط ترويجي يعتبره Junk Kouture غير مناسب. سيتم فحص هذه الحالات على أساس كل حالة على حدة من قبل Junk Kouture.
15. قيم الأزياء الراقية غير المرغوب فيها
15.1
تتوقع Junk Kouture من جميع أصحاب المصلحة المعنيين احترام قيم ومعايير Junk Kouture ، كما هو مدرج في قيم Junk Kouture Values.
15.2
تحترم Junk Kouture الحق في الخصوصية. يتم تضمين التفاصيل الكاملة في سياسة خصوصية الأزياء الراقية غير المرغوب فيها.
16. إجراءات الشكاوى
16.1
تلتزم Junk Kouture Operations Ireland Ltd. بالتعامل بفعالية مع أي شكاوى قد تكون لديك حول شركتنا. إذا أخطأنا في شيء ما ، فسوف نعتذر وحيثما أمكن سنحاول وضع الأمور في نصابها الصحيح. كما نهدف إلى التعلم من أخطائنا واستخدام المعلومات التي نحصل عليها لتحسين خدماتنا.
15.2
عندما تشكو إلينا ، سنرد عادة بالطريقة التي نوضحها أدناه.
17. قرار غير رسمي
17.1
إذا كان ذلك ممكنا ، نعتقد أنه من الأفضل التعامل مع الأشياء في أقرب وقت ممكن وبأسهل الطرق وأكثرها مباشرة. إذا كانت لديك شكوى تتعلق بمسابقة الأزياء الراقية غير المرغوب فيها، يرجى مناقشتها مع مدرستك أولا. ثم سيتصل بنا لمحاولة حلها لك هناك وبعد ذلك. ومع ذلك ، قد نحتاج إلى وقت للنظر في الأمر (يرجى الانتظار لمدة تصل إلى 5 أيام عمل لهذا الغرض).
18. كيفية تقديم شكوى رسمية
يمكنك تقديم شكوى بأي من الطرق التالية:
18.1
يمكنك إرسال support@junkkouture.com عبر البريد الإلكتروني
18.2
يمكنك كتابة رسالة إلينا على العنوان التالي 102 Roadside, Buncrana, Co. Donigal, Ireland, F93 W8C3
ما الذي يجب عليك تضمينه في شكواك:
18.3
تذكر أن تذكر اسمك وعنوانك ورقم هاتفك (وبريدك الإلكتروني، إن وجد) وما إذا كنت تتصرف نيابة عن شخص آخر
18.4
صف بإيجاز ما هي شكواك حول ذكر التواريخ والأوقات ذات الصلة ، إن وجدت
18.5
اذكر مخاوفك المحددة بدءا من أهم المخاوف
18.6
كن واضحا بشأن ما تأمل في تحقيقه (على سبيل المثال الاعتذار أو التفسير وما إلى ذلك)
18.7
اذكر طريقة الاتصال المفضلة لديك
التعامل مع شكواك:
18.8
سنقر رسميا بشكواك في غضون 5 أيام عمل ونعلمك كيف نعتزم التعامل معها. سنطلب منك إخبارنا كيف تريد منا التواصل معك وتحديد ما إذا كان لديك أي متطلبات معينة على سبيل المثال ، إذا كنت تواجه صعوبات لغوية. سنتعامل مع شكواك بطريقة مفتوحة وصادقة. سنتأكد من أن تفاعلاتك معنا في المستقبل لن تعاني لمجرد أنك قدمت شكوى. إذا كنت تقدم شكوى نيابة عن شخص آخر، فسنحتاج إلى موافقته على التصرف نيابة عنه.
19. التحقيق
19.1
سنخبرك بمن طلبنا منك التحقيق في شكواك. إذا كانت شكواك واضحة ، فسنطلب عادة من شخص ما من الخدمة النظر فيها والرد عليك. في بعض الحالات، إذا كانت الشكوى خطيرة، فقد نطلب من شخص من خارج المؤسسة التحقيق فيها. سنوضح لك فهمنا لشكواك ونطلب منك تأكيد أننا قمنا بها بشكل صحيح. سنطلب منك أيضا إخبارنا بالنتيجة التي تأملها. عادة ما يحتاج الشخص الذي ينظر في شكواك إلى رؤية الملفات التي نحتفظ بها ذات الصلة بشكواك. إذا كنت لا تريد أن يحدث هذا ، فمن المهم أن تخبرنا. إذا كان هناك حل بسيط لمشكلتك ، فقد نسألك عما إذا كنت سعيدا بقبول ذلك. سنهدف إلى حل المخاوف في أسرع وقت ممكن ونتوقع التعامل مع الغالبية العظمى في غضون 30 يوم عمل.
19.2
عند التحقيق في شكواك، سننظر في الأدلة ذات الصلة. قد يشمل ذلك الملفات أو ملاحظات المحادثات أو الرسائل أو رسائل البريد الإلكتروني أو أي شيء قد يكون ذا صلة بشكواك. إذا لزم الأمر ، سنتحدث إلى الموظفين أو الآخرين المعنيين وننظر في سياساتنا وأي توجيهات.
20. النتائج
20.1
إذا حققنا رسميا في شكواك، فسنخبرك بما وجدناه بما يتماشى مع شكل الاتصال المفضل لديك. يمكن أن يكون هذا عن طريق رسالة أو بريد إلكتروني ، على سبيل المثال. وإذا لزم الأمر، سنصدر تقريرا أطول. سنشرح كيف ولماذا توصلنا إلى استنتاجاتنا. إذا وجدنا أننا أخطأنا ، فسوف نخبرك بما حدث ولماذا حدث. إذا وجدنا أن هناك خطأ في أنظمتنا أو الطريقة التي نفعل بها الأشياء ، فسوف نخبرك بما هو عليه وكيف نخطط لتغيير الأشياء لمنع حدوثها مرة أخرى. إذا أخطأنا ، فسوف نعتذر دائما.
وضع الأمور في نصابها الصحيح:
20.2
إذا لم نفعل شيئا جيدا ، فسوف نهدف إلى وضعه في نصابه الصحيح. إذا كنت قد خسرت نتيجة لخطأ من جانبنا ، فسنحاول إعادتك إلى الموقف الذي كنت ستكونين فيه إذا قمنا بذلك بشكل صحيح.
تعلم الدروس:
20.3
نحن نأخذ شكاواك على محمل الجد ونحاول التعلم من أي أخطاء ارتكبناها. ينظر فريق الإدارة العليا لدينا في ملخص لجميع الشكاوى على أساس منتظم بالإضافة إلى تفاصيل أي شكاوى خطيرة. وحيثما تكون هناك حاجة إلى التغيير، سنضع خطة عمل تحدد ما سنفعله، ومن سيفعل ذلك، ومتى نخطط للقيام بذلك. سنخبرك عند إجراء التغييرات التي وعدنا بإجرائها.
ما نتوقعه منك:
20.3
في أوقات الشدة أو الضيق، قد يتصرف بعض الأشخاص خارج نطاق الشخصية. قد تكون هناك ظروف مزعجة أو مؤلمة أدت إلى تقديم شكوى. نحن لا ننظر إلى السلوك على أنه غير مقبول لمجرد أن شخصا ما قوي أو مصمم. نعتقد أن جميع مقدمي الشكاوى لديهم الحق في الاستماع إليهم وفهمهم واحترامهم. ومع ذلك ، فإننا نعتبر أيضا أن موظفينا لديهم نفس الحقوق. لذلك ، نتوقع منك أن تكون مهذبا ومهذبا في تعاملاتك معنا. لن نتسامح مع السلوك العدواني أو المسيء أو المطالب غير المعقولة أو المثابرة غير المعقولة.
هل ما زلت غير متأكد؟ تواصل معنا.
شريك عالمي وشريك طيران رسمي
